آشنايي با مدل تعالي سازماني EFQM
فایل اصلی : PPT
تعداد کل اسلایدها : 76 اسلاید
حجم کل فایل اصلی : 2.17 MB
فهرست مطالب
مزاياي مدل تعالي سازماني
ويژگي هاي مدل تعالي سازماني
تاريخچة مدلهاي تعالي سازماني
كليات مدل تعالي سازماني
ارزش‌ها و مفاهيم بنيادين
مدل تعالي سازماني EFQM
امتياز معيارهاي مدل
ساختار معيارها: توانمندسازها
ساختار معيارها: نتايج
معيار 1- رهبري
معيار 2- استراتژي
معيار 3- كاركنان
معيار 4- شراكت‌‌ها و منابع
معيار 5- فرآيندها، محصولات و خدمات
معيار 6- نتايج مشتري
معيار 7- نتايج کارکنان
معيار 8- نتايج جامعه
معيار 9- نتايج کليدي عملکرد
ارتباط ارزش‌ها و مفاهيم بنيادين و معيارهاي مدل
منطق امتيازدهي RADAR
خودارزيابي
فرآيند خودارزيابي
رويكردهاي خودارزيابي
فرآيند ارزيابي
فرايند اجماع (اتفاق نظر)
با تشکر از خرید شما - موفق باشید